鮮魚専門店魚力/うなぎ|【ＪＡタウン】産地直送　通販　お取り寄せ

事業者	株式会社魚力	責任者	山口昌利
住所	東京都立川市曙町2-8-3新鈴春ビル6階	電話番号	042-548-1672

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商品の発送地域について当ショップの商品は、全国の提携集荷場より発送いたします。(配送業者：ヤマト運輸)		送料一覧表 ( 単位：円 ※消費税込み）クール便…全国一律　900円常温便…全国一律　550円
返品・交換について ■お客様都合（食味含む）での返品交換 JAタウンでご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での返品・交換をすることはできません。ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。 ■当方の不備による返品交換当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。生ものにつきましては、商品到着後即開封いただき商品をご確認ください。万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の２日以内に下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。期日を過ぎての返品には対応いたしかねます。その他の商品につきましては必ず商品配達日の１週間以内に下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。また、お客様の商品保管状態によっては、ご対応いたしかねる場合があります。ご連絡受付は「メール」のみとし、土日祝日を除く１０～１７時までの受付とさせていただきます。 ★お問い合わせフォーム　⇒　http://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx その際必ず「ご注文番号」をお問い合わせフォームにご記入ください。（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。返品先については、カスタマーサポートセンター(お問い合わせフォーム)までお問い合わせください。 ★詳しくは、ご利用ガイドの「返品交換について」をご確認ください。		お支払方法について ■通常商品・予約商品・クレジットカード決済・コンビニ決済（前払い）・ATM決済（前払い・ペイジー決済） ※商品またはお客様により、一部お支払方法がご利用いただけない場合があります。 ■ご注意事項・すべて手数料無料です。 ★詳しくは、ご利用ガイドの「お支払いについて」をご確認ください。
商品の発送について ■通常商品原則として、ご注文いただいてから１週間以内に発送いたします。 ■予約商品(お中元・お歳暮、期間限定・数量限定などの特別商品) 予めご案内させていただいている発送日・発送時期にそってお届けします。 ★詳しくは、ご利用ガイドの「配送について / お届け日・発送日指定」をご確認ください。 ■のしについてのし対応が可能な商品は、商品詳細ページの『のし対応』に「可」と記載をしております。記載がない商品についてはのし対応不可となりますので、予めご了承ください。		レビューについて ■ユーザーレビューとはユーザーレビューは、実際に商品を購入されたお客様の感想を、皆様で共有できるサービスです。購入に迷った時にはユーザーレビューの意見を参考にしたり、ご自身が購入された時には感想を書き込むことができます。 ■レビューを投稿する・レビューの投稿は、過去にご購入された商品のみに投稿できます。・会員登録をいただいた上でご購入された商品のみに投稿できます。・一部商品やお客様により、投稿できない場合があります。・商品発送から１２０日間投稿できます。・レビューを投稿されてから審査後、承認された場合のみ掲載されます。 ※審査基準に関してはレビューについての項目をご参照下さい。・レビュー投稿後、承認まで若干時間がかかる場合があります。予めご了承下さい。・一度投稿されたレビューは削除、変更はできませんので、内容にご注意下さい。・レビューを投稿される前に会員規約内「レビュー等の取り扱いについて」を必ずお読み下さい。

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商品の発送地域について

当ショップの商品は、全国の提携集荷場より発送いたします。(配送業者：ヤマト運輸)

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クール便…全国一律　900円
常温便…全国一律　550円

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■お客様都合（食味含む）での返品交換
JAタウンでご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での
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当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。

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万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、
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その他の商品につきましては必ず商品配達日の１週間以内に下記お問い合わせフォームまでご連絡ください。

また、お客様の商品保管状態によっては、ご対応いたしかねる場合があります。
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その際必ず「ご注文番号」をお問い合わせフォームにご記入ください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）

当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
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★詳しくは、ご利用ガイドの「返品交換について」をご確認ください。

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