ご利用ガイド

配送について

5-8 配送先変更に関するお願いについて
  • 配送先変更に関するお願い

    JAタウンでは、発送後の住所変更対応はできかねます。 【必ずご注文確定前に配送先が正しいかをお確かめの上、ご注文願います。】
    出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、各配送業者へ直接ご依頼ください。

    <転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、 転送先にてお受け取り時に直接、配送業者にお支払いください。>

    また、贈答のお届け先様の住所不明、転居、長期ご不在で、お届け先様負担での転送ができない場合には、 商品はご注文主様にご転送をさせていただきますのであらかじめご了承をお願い致します。

    <ヤマト運輸へのお問い合わせ>
    【通話料有料】0570-200-000(スマートフォン・携帯電話用)
    【フリーコール】0120-01-9625(固定電話用)
    受付時間:8:00〜21:00(年中無休)
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01

    <佐川急便へのお問い合わせ>
    https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/

    ※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
    ※代金引換は、転送不可となります。
    ※表札が無い場合やマンション名・部屋番号が無い場合は、お届けが出来かねる場合がございます。

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