ご利用ガイド

お支払方法について

3-11　領収書発行について

領収書発行について

お支払方法により、領収書の発行方法が異なります。下記の表をご確認ください。
お支払時に発行されるレシート等は、正式な領収書として経理上問題なく利用できる書類です。

１．クレジット決済２．Amazon Pay	お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。
３．銀行ネット決済（ネットバンキング）	払込完了した画面（お支払確認画面等）を印刷したものが領収書となります。
４．ATM決済	お支払後にATMより出力されるご利用明細票が領収書となります。
５．代引き決済６．コンビニ決済（前払い）７．GMO後払い決済８．クロネコ掛け払い	お支払時にお受け取りいただく「受領書」が領収書となります。

【注意事項】
・領収書に記載される金額は、商品代＋送料の合計金額（税込）となります。
・ポイント、ギフトカードご利用分の金額は領収書に記載される金額には含まれません。
・「注文主名」が「領収書宛名」となります。
法人名等で発行ご希望の場合は、「会員情報の氏名」またはご注文時の「注文主名」を「法人名」等にした上でご注文下さい。

お客様による領収書発行について

2018年5月31日より、お客様ご自身で領収書が発行できるようになりました。
ご利用いただける決済方法は、「クレジット決済」「AmazonPay」「銀行ネット決済」「ATM決済」の4種類となります。ＰＣおよびスマートフォンから発行が可能です。

■ご利用方法　ＪＡタウン会員の方
1. マイページ内「購入履歴」にて該当の注文番号を押す

2. ページ下部「領収書」の欄より「発行」ボタンを押す。
※宛名、但し書きの変更可

■ご利用方法　ＪＡタウン会員ではない方（ゲスト購入）
1. JAタウンより送信しております、「発送のお知らせメール」もしくは「ご入金確認メール」内に領収書発行ＵＲＬを記載しております。ご注文時の「電話番号」「メールアドレス」を入力すると、発行いただけます。

2. 上記メールをご確認いただけない場合は、下記ＵＲＬ「○○○○」の箇所に、「注文番号」（半角）を入れてアクセスしてください。
https://www.ja-town.com/shop/order/receipt_guest.aspx?order_id=○○○○
リンクより表示された画面にて、ご注文時の「電話番号」「メールアドレス」を入力すると、発行いただけます。

【注意事項】
・「クレジット決済」「AmazonPay」「銀行ネット決済」「ATM決済」のみご自身での発行が可能です。
・「クレジット決済」「AmazonPay」は商品発送後、「銀行ネット決済」「ＡＴＭ決済」はご入金後に発行が可能となります。
・領収日は、「クレジット決済」「AmazonPay」は商品出荷日、「銀行ネット決済」「ＡＴＭ決済」は入金日が記載されます。
・金額の変更はできません。ご注文の合算、分割はできません。
・ポイント、ギフトカードご利用分の金額は領収書に記載される金額には含まれません。
・「宛名」「摘要」は発行時にお客様にて変更が可能です。
・領収書は全３回発行可能です。(2回目以降は、領収No.に【再発行】と記載されます）
・過去1年間のご注文分について発行が可能です。
・ＰＣおよびスマートフォンから領収書発行いただけます。
・領収書ファイルの保存はできません。表示後、直ちに印刷するようお願いいたします。
・印刷方法に関するお問い合わせはご対応いたしかねます。
「代引き決済」「コンビニ決済」「GMO後払い決済」で宛名変更の領収書が必要な場合

ご注文の際、「ご注文時のコメント」に以下のとおり記載し、ご依頼ください。
①○○○○（宛名）で領収書希望
②但し書き　※指定が無い場合、「ＪＡタウンお品代」となります。

「受領書」を下記住所まで送付ください。（送料はお客様にて負担ください。）
※いかなる理由においても書類をお送りいただけない場合の領収書発行は致しかねます。

【受領書送付先住所】
〒100-6832
東京都千代田区大手町１－３－１
全国農業協同組合連合会
JAタウン運営事務局　領収書発行係　宛