ご利用ガイド

ご注文について

2-1 注文の流れについて
  • 1. 欲しい商品を探す

    新着・カテゴリー・おすすめ商品などから欲しい商品を探します。
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  • 2. 注文する

    買いたい商品を買い物かごにいれ、お名前・ご住所などを登録して注文します。
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  • 3. 商品が届く

    配送に使用する伝票番号が決まるとメールにてお知らせします。
    「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて商品の配送状況をご確認ください。

    【クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム】
    http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

    商品発送後に発送のお知らせメールをお送りします。

    万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは返金をさせていただきます。
    必ず商品配達日の「1週間以内」にカスタマーサポート(フリーダイヤル : 0120-324-178)までご連絡ください。
    ●返品交換についてくわしくはこちら

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