● JA晴れの国岡山 星の郷特産館ショップ お買い物のご案内 ● |
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返品・交換について■お客様都合(食味含む)での返品交換JAタウンでご注文いただいた商品は商品の特性上、お客様都合(食味含む)での返品・交換はお受けできません。ご注文の際は、商品ページに記載しております内容・数量・金額等をよくご確認ください。 ■当方の不備による返品交換 当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。 果物やお肉、野菜など生ものにつきましては、到着後即開封いただき商品をご確認ください。 万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の「2日以内」に下記お問い合せフォームまでご連絡ください。期日を過ぎての返品には対応いたしかねます。 その他の商品につきましては必ず 商品配達日の「1週間以内」に、JAタウンカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。 ★返品・交換に関して、詳しくはご利用ガイドの「返品交換について」をご確認ください。 JAタウンカスタマーサポートセンター(フリーダイヤル : 0120-324-178) |
配送地域区分一覧■北海道・・・北海道 |
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商品の発送について■通常商品原則として、ご注文いただいてから1週間以内に発送いたしますが、青果物の場合は生育状況により遅れが生じる場合がございます。予めご承知おき下さい。 着日指定については承っておりません。時間指定のみご選択いただくことが可能です。 ■予約商品(お中元・お歳暮、期間限定・数量限定などの特別商品) 予めご案内させていただいている発送時期にそって順次お届けします。 青果物については、生育状況により遅れが生じる場合がございます。予めご承知おきください。 着日指定については承っておりません。時間指定のみご選択いただくことが可能です。 ★詳しくは、ご利用ガイドの「配送について / お届け日・ 発送日指定」をご確認くださいませ。 ■のしについて のし対応が可能な商品は、商品一覧や商品詳細ページに『のし対応』の旨を記載しておりますが、ご注文時に選択いただいていない場合はのしをお付けしておりません。 のしが必要な場合はご自身で注文時に選択をお願いします。 ■お酒の販売について 20歳未満の飲酒は法律で禁止されております。 20歳未満の方に対しては酒類を販売出来ません。 |
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