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配送について

JAタウンでご購入いただいた商品は、ヤマト運輸株式会社との契約によりクロネコヤマト宅配業者がお届けします。
海外からのお申込みで日本国内への発送はお受けしておりますが、海外への発送はお受けできません。

クール便において、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)にお届けのご注文は承れません。ご注文後にキャンセルさせていただく場合がございます。

配送料・クール便代

商品、および販売ショップによって異なります。各ショップの「送料」ページをご参照ください。


お届け日/ 発送日指定

商品の特性上、お届け日の指定はできません。
天候・交通事情・その他の事情により予定日に発送できない場合があります。

同時に複数販売ショップの商品をお買い求めいただけますが、商品のお届け日は商品及び販売ショップにより異なりますのでご注意ください。

●通常商品
原則として、お客さまからご注文(コンビニ決済・ATM決済はご入金)いただいてから1週間以内に発送いたします。
ただし、一部商品においてはお届け日を指定できる場合があります。
商品ページをご確認ください。

●予約商品(お中元・お歳暮商品、期間限定・数量限定などの特別商品等)
ご案内させていただいている発送予定日・時期に発送します。
商品ページをご確認ください。

●頒布会商品
ご案内させていただいている日に発送します。

●定期購入商品
ご案内させていただいている日数間隔で自動的に注文処理をし、1週間以内に発送いたします。

配送時間指定

配送時間の指定ができます。指定できる時間帯は以下のとおりです。

・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

なお、天災・交通事情・その他の事情によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。

 

配送先様の長期不在

ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取いただけない場合でも、返品いただくことはできません。

(ご注文主様へ転送させていただきます。)

特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめ配送先の在宅確認をしていただけますようお願いします。

 

その他

天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡さしあげることがあります。あらかじめご了承ください


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