UMAIZOマーケット

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<UMAIZOマーケット営業時間のご案内>

平日:9:00〜17:30

※インターネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

※休業日(土・日・祝日)のご注文の対応・お問い合わせ等は、翌営業日に順次対応させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

返品・交換について

■お客様都合(食味含む)での返品交換
JAタウンでご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合(食味含む)での返品・交換をすることはできません。ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

■当方の不備による返品交換
当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。
果物やお肉、野菜など生ものにつきましては、到着後即開封いただき商品をご確認ください。
万が一商品に破損、不足、痛み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の「2日以内」に書きお問い合せフォームまでご連絡ください。期日を過ぎての返品には対応いたしかねます。
その他の商品につきましては必ず商品配達日の「1週間以内」に下記お問い合せフォームまでご連絡ください。
また、お客様の商品保管状態によってはご対応いたしかねる場合があります。
ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日を除く10時〜17時までの受付とさせていただきます。

お問い合わせフォーム(リンク:https://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx)

その際必ず「ご注文番号」をお問い合わせフォームにご記入ください。
(ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています)

当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
返品先については、カスタマーサポートセンター(お問い合せフォーム)までお問い合わせください。