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ＵＭＡＩＺＯマーケット

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JA全農Aコープ株式会社 くらし支援部　群馬営業所
"ぐんまの特産物を中心に、東北地方の名産物や農畜産物も取り扱っております。 また、全国の名産品および水産物も取り扱っております！
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注意事項

"UMAIZOマーケットでは、日本全国より商品を発送しております。 ※決済方法につきまして、最近悪質な代金引換注文が横行しておりましたので当面の間代金引換注文は停止させていただきます。 代金引換注文での購入希望の方はショップまで連絡いただきますようよろしくお願い致します。 ■お電話やFAXでのご注文は承っておりません。 ■当ショップではご注文をいただいてから商品を発送するまでに約１週間程度いただく場合がございます。 （季節商品につきましては、選果等の都合により多少お時間を要する場合がございます。） ■食感や食味に関する返金・返品・代替え等のご要望はお受けいたしかねます。"
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ショップ情報

事業者 JA全農Aコープ株式会社 くらし支援部　群馬営業所
責任者 星野　福恵
住所 前橋市下川町６７番地
電話番号 027-290-3557

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返品・交換について

■お客様都合（食味含む）での返品交換
　JAタウンでご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での返品・交換をすることはできません。ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

■当方の不備による返品交換
　当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。
　果物やお肉、野菜など生ものにつきましては、到着後即開封いただき商品をご確認ください。
　万が一商品に破損、不足、痛み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の「２日以内」に書きお問い合せフォームまでご連絡ください。期日を過ぎての返品には対応いたしかねます。
その他の商品につきましては必ず商品配達日の「１週間以内」に下記お問い合せフォームまでご連絡ください。
また、お客様の商品保管状態によってはご対応いたしかねる場合があります。
　ご連絡受付はメールのみとし、土日、祝日を除く１０時～１７時までの受付とさせていただきます。

お問い合わせフォーム
（リンク：https://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx)

　その際必ず「ご注文番号」をお問い合わせフォームにご記入ください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）
　当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
　返品先については、カスタマーサポートセンター（お問い合せフォーム）までお問い合わせください。

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