【お届け希望時間帯】について
当ショップの商品は、「山口県」から発送いたします。
沖縄県および関西圏より以東の地域へのお届けは、最短で「発送日の翌日の１４時以降」となり、 発送日の翌日の「午前中」のお届けは致しかねます。
上記の地域へのお届けをご希望のお客様は、時間帯指定を「午前中」にされますと、 「発送日の翌々日の午前中」の配送となりますのでご注意ください。
なお、天災・交通事情・その他の事情によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。

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■お客様都合（食味含む）での返品交換
JAタウンでご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での返品・交換をすることはできません。ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

■当方の不備による返品交換
当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、対応をさせていただきます。

果物やお肉、野菜など生ものにつきましては、商品到着後即開封いただき商品をご確認ください。
万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真等を撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の２日以内に下記お問い合せフォームまでご連絡ください。
期日を過ぎての返品には対応いたしかねます。
その他の商品につきましては必ず商品配達日の１週間以内に下記お問い合せフォームまでご連絡くだい。

また、お客様の商品保管状態によっては、ご対応いたしかねる場合があります。
ご連絡受付は「メール」のみとし、土日祝日を除く10時〜17時までの受付とさせていただきます。

★お問い合わせフォーム

その際必ず「ご注文番号」をお問い合せフォームにご記入ください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）

当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当サイトで負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
返品先については、カスタマーサポートセンター（お問い合せフォーム）までお問い合わせください。

★詳しくは、ご利用ガイドの「返品交換について」をご確認くださいませ。


■お酒の販売
20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されております。
20歳未満の者に対しては酒類は販売できません。

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