● JAぎふネットショップ お買い物のご案内 ● |
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商品の発送について■通常商品
原則として、ご注文いただいてから１週間以内に発送いたします。 ■予約商品(お中元・お歳暮、期間限定・数量限定などの特別商品) 予めご案内させていただいている発送日・発送時期にそってお届けします。 ★詳しくは、ご利用ガイドの「配送について / お届け日・ 発送日指定」をご確認くださいませ。 ■のしについて のし対応が可能な商品は、商品一覧にの記載または、商品詳細ページの『のし対応』に「可」と記載をしております。 |
配送地域区分一覧■北海道・・・北海道
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返品・交換について 当ショップでは、発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、ご対応をさせて頂きます。
果物やお肉、野菜などの生ものにつきましては、到着後即開封いただき商品をご確認下さい。 万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、商品を破棄せず写真などを撮影の上、土日祝日を除く商品配達日の「2日以内」に下記お問合せフォームまでご連絡ください。期限を過ぎてのその他の商品につきましては、必ず商品配達日の「1週間以内」に下記お問合せフォームまでご連絡ください。 また、お客様の商品保管状態によってはご対応しかねる場合があります。 ご連絡受付はメールのみとし、土日・祝日を除く10時〜17時までの受付とさせて頂きます。 ■お問合せフォーム（リンク：https://www.ja-town.com/shop/contact/contact.aspx） その際必ず「ご注文番号」をお問合せフォームにご記入下さい。 （ご注文番号は「注文受付メール」に記載されています。） ・当方の不備による返品・交換の際には、返品送料は当サイトで負担いたします。 ・着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。 ・返品先については、カスタマーサポートセンター（お問合せフォーム）までお問合せ下さい。 |
お支払方法について■通常商品・予約商品
・クレジットカード決済
・コンビニ決済（前払い）
・ATM決済（前払い・ペイジー払い）
・銀行ネット決済（インターネットバンキング）
・Amazon Pay
・代引き決済（ゲスト購入の場合はご利用いただけません）
・ギフトカード決済
※商品またはお客様により、一部お支払方法がご利用いただけない場合があります。
■頒布会・定期購入
・クレジットカード決済
・代引き決済（ゲスト購入の場合はご利用いただけません）
■ご注意事項
・すべて手数料無料です。
・代引き決済は、会員登録後にご利用いただけます。また、会員登録のご住所へお届けの場合のみご利用いただけます。
★詳しくは、ご利用ガイドの「お支払いについて」をご確認くださいませ。
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レビューについて■ユーザーレビューとは
ユーザーレビューとは、実際に商品を購入されたお客様の感想を、皆様で共有できるサービスです。 購入に迷った時はユーザーレビューの件を参考にしたり、ご自身が購入された時には感想を書き込むことができます。 ■レビューを投稿する ・レビューの投稿は、過去にご購入された商品のみに投稿できます。 ・会員登録をいただいた上でご購入された商品のみに投稿できます。 ・一部商品やお客様により、投稿できない場合があります。 ・商品発送から120日間投稿できます。 ・レビューを登録されてから審査後、承認された場合のみ掲載されます。 審査基準に関してはレビューについての項目をご参照下さい。 ・レビュー投稿後、承認まで若干時間がかかる場合があります。予めご了承ください。 ・一度投稿されたレビューは削除、変更はできませんので、内容にご注意下さい。 ・レビューを投稿される前に 会員規約内「レビュー等の取り扱いについて」を必ずお読み下さい。 |
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